UN SERVICE CLIENT OPTIMAL, QUI REPOND A VOS ATTENTES

Chez Alex Sports, nous veillons à ce que chacun de nos clients se sente écouté et compris. Pour cela, nous essayons de vous apporter le plus de confort possible, notamment via notre service de bootfitting. Par ailleurs, si votre matériel de location ne vous convient pas, vous avez la possibilité de venir le changer sans frais en magasin et à condition qu’il soit de la même catégorie ! Afin de vous garantir un matériel performant et d’excellente qualité, nous entretenons nos équipements à chaque entrée et sortie en magasin. De surcroît, l’ensemble de notre matériel est systématiquement testé et nous nous rendons régulièrement en salon pour être à l’affût des dernières nouveautés en matière d’équipements sportifs. Enfin, nos équipements ne sont pas gardés plus de trois ans – turnover d’un à trois ans selon le produit – afin d’éviter leur obsolescence.

Un accueil privilégié en magasin
Notre système informatique très performant nous permet de réduire considérablement le temps d’attente entre chaque client, notamment aux heures de pointe. Par ailleurs, il mémorise vos informations d’achat, afin de connaître vos préférences pour votre prochaine visite chez Alex Sports !
ACCUEIL CHALEUREUX Gardez l’œil ouvert, nous proposons régulièrement du vin chaud et des viennoiseries en boutique ! Non négligeable aux heures froides de l’hiver.
vestes
OUVERT MEME L’ETE L’été, notre magasin se transforme en équipementier estival. Au programme : du matériel pour vos sessions de via ferrata, d’escalade et la vente d’équipements de piscine et de randonnée.
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LES 3 POINTS FORTS DE L'ÉQUIPE DU MAGASIN
Via l’enseigne Go Sport Montagne, vous pouvez réserver votre matériel en ligne avant votre départ en vacances. Reste à venir récupérer sur place votre équipement et profiter des conseils de l’équipe pour régler et/ou adapter votre matériel. De plus, si vous restez une semaine complète, le 7e jour est offert. De quoi profiter encore des pistes le samedi avant de remballer.
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L' ÉQUIPE Une équipe de professionnels rigoureux, passionnés de montagne.
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AUTHENTICITÉ Une approche familiale et authentique.
services
L' ENTRETIEN Un savoir-faire minutieux pour l’entretien du matériel.