UN SERVICE DE QUALITÉ ET OPTIMISÉ

Nous essayons au maximum d’anticiper vos attentes en mettant à votre disposition différents services complémentaires à la vente et à la location de produits. Nous pouvons également nous occuper du gardiennage de votre matériel durant les week-ends et vacances scolaires.

Le timing au rendez-vous, même en haute saison
Chez Glisse Attitude, nous disposons d’un logiciel informatique de qualité, nous permettant de réduire le temps d’attente entre chaque client. Il mémorise les fichiers de chacun de nos visiteurs et permet, lorsqu’il s’agit d’un client régulier, d’avoir accès à ses préférences d’achat et ses caractéristiques principales. Par ailleurs, il nous aide à aller beaucoup plus vite durant le service et vous éviter les files d’attente interminables.En outre, nous avons un critère d’exigences élevé pour nos produits, afin de vous proposer un matériel sécurisé et moderne. C’est pour cela que nous changeons notre parc de location tous les trois ans et que nous nous rendons dans les salons régulièrement, afin d’être à la page sur les derniers arrivages en matière d’équipements de sports d’hiver. En prime, nous procédons à la mise en état des semelles (ponçage, surmoulage et fartage) après chaque sortie.
UN SÉJOUR EN TOUT SERÉNITE Vous souhaitez éviter les risques au maximum durant votre séjour à Villard-de-Lans ? Optez pour notre garantie vol et casse, accessible directement sur notre site Internet !
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UN SERVICE SUR MESURE : Chez Glisse Attitude, nous avons la possibilité de préparer et réserver votre matériel à l’avance si vous nous en faites la demande.
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LES 3 POINTS FORTS DE L'ÉQUIPE DU MAGASIN
En 2012, notre gérant et sa femme décidèrent de racheter le magasin, séduits par la vie de la station et férus de sports de montagne. Ils rénovèrent peu de temps après les locaux afin de proposer à leurs clients un espace optimal, bien organisé. C’est précisément dans cette optique qu’ils travaillent quotidiennement, la satisfaction client étant leur priorité numéro 1. La mission de Glisse Attitude : faire en sorte que vous repartiez de notre boutique avec le sourire, et des équipements qui vous conviennent ! Et si par mégarde ils ne convenaient pas, nos équipes s’engagent à les remplacer, à condition qu’ils fassent partie de la même catégorie. Sachez qu’au bout d’une journée de location, vous bénéficiez d’ores et déjà de 10 % de remise fidélité. En somme, nous tentons de vous satisfaire un maximum ! Bon à savoir : Yoann, à la location, et Lucie, à la vente disposent tous deux d’un BTS de vente et connaissent les produits de la boutique comme leur poche ! Par ailleurs, ils parlent l’anglais et l’italien.
equipe
L' ÉQUIPE Une bonne connaissance du produit.
personnel
DU MATÉRIEL DERNIER CRI Une mobilité régulière dans les salons pour aller à la recherche de la nouveauté.
services
L’ EXPÉRIENCE Une formation et une solide expérience dans le domaine de la vente.